Соглашение регулирует использование мобильного приложения HRmetrica для сотрудников. Устанавливая и открывая приложение, вы принимаете эти условия.
1. Что это за приложение
Приложение показывает сотруднику его собственные рабочие показатели, место в рейтинге коллег, стандарты обслуживания, задания и обратную связь руководителя.
Приложение предназначено только для сотрудников организаций, использующих платформу HRmetrica. Самостоятельная регистрация не предусмотрена.
2. Доступ к аккаунту
Учётную запись создаёт и выдаёт ваш работодатель. Он же определяет набор прав и может отозвать доступ в любой момент.
Вы отвечаете за сохранность пароля и обязаны сообщить работодателю о подозрении на компрометацию. Передавать доступ другим лицам запрещено.
3. Приложение бесплатно
Приложение бесплатно для сотрудника. В нём нет покупок, подписок, платных функций и платного содержимого — ни одной функции, которая открывалась бы за деньги.
Денежные суммы, которые вы видите на экране «Задания», — это рабочие бонусы, которые начисляет и выплачивает работодатель вместе с зарплатой. Приложение их только показывает: оно не проводит платежей и не хранит платёжные данные.
Платформу HRmetrica оплачивает ваш работодатель как организация, по отдельному договору с нами. К вам это отношения не имеет: вы не платите за приложение ничего и никогда.
4. Правила использования
Не пытайтесь получить доступ к данным других сотрудников в обход прав, выданных вам работодателем.
Не используйте приложение для действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан.
Не вмешивайтесь в работу приложения и серверов, не пытайтесь обойти техническую защиту.
Не распространяйте показатели коллег за пределами организации.
5. Точность показателей
Показатели рассчитываются автоматически, в том числе с применением распознавания речи и моделей искусственного интеллекта, и носят оценочный характер. Возможны ошибки.
Рейтинг и проценты соблюдения — вспомогательный инструмент, а не основание для кадровых решений само по себе. Решения принимает работодатель.
Если вы считаете оценку ошибочной, обратитесь к руководителю: изменить показатели может только он.
6. Права на приложение
Исключительные права на приложение и его содержимое принадлежат ТОО «Telse», БИН 200540008410, Республика Казахстан, г. Шымкент, Аль-Фарабийский район, ул. Алимбетова, д. 25. Вам предоставляется ограниченная, отзывная, непередаваемая лицензия на использование приложения в рамках трудовых отношений.
Запрещается декомпиляция, модификация и создание производных продуктов, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
7. Доступность сервиса
Мы стремимся обеспечить непрерывную работу, но не гарантируем её. Возможны плановые работы и перерывы по причинам, не зависящим от нас.
Приложение может работать частично без сети: показывает последние загруженные данные из кэша.
8. Ответственность
Приложение предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законодательством, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду и решения, принятые на основании показателей.
Ничто в соглашении не ограничивает вашу ответственность и права, установленные императивными нормами закона.
9. Прекращение доступа
Работодатель может отозвать ваш доступ в любой момент, в том числе при прекращении трудовых отношений.
Вы можете в любой момент выйти из аккаунта и удалить приложение, а также подать запрос на удаление аккаунта в разделе «Удалить аккаунт».
10. Применимое право
К соглашению применяется право Республики Казахстан. Споры разрешаются в судах по месту нахождения оператора, если иное не установлено законом.
11. Изменения
Мы можем изменять соглашение. Дата последнего изменения указана в начале документа. Существенные изменения мы покажем в приложении.
12. Контакты
По вопросам соглашения: info@hrmetrica.kz.